Compromiso de Calidad Destino Argentina

En Destino Argentina creemos que la calidad de un viaje se demuestra en cada decisión: en cómo diseñamos la ruta, en los alojamientos que proponemos, en los tiempos que dejamos entre etapas y, especialmente, en cómo respondemos cuando el viajero necesita nuestra ayuda.

Nuestro objetivo es ofrecer un servicio realmente personalizado, con atención al detalle, asesoramiento cercano y una organización rigurosa desde el primer contacto hasta el regreso.

Trabajamos con colaboradores y proveedores seleccionados cuidadosamente, buscando equipos fiables, buenos conocedores del destino y capaces de ofrecer el nivel de servicio que esperamos para nuestros viajeros.

Nuestro equipo está formado por especialistas en viajes que conocen Argentina, estudian continuamente el destino y trabajan junto a profesionales locales para diseñar itinerarios coherentes, bien organizados y adaptados a cada tipo de viajero.

No queremos que tengas que confiar únicamente en lo que decimos. Queremos que la calidad se note en la propuesta que recibes, en la atención durante la preparación del viaje y en el acompañamiento una vez estés en Argentina.

Qué garantizamos en cada viaje

Itinerarios 100% a medida y revisados

Cada viaje comienza con una conversación contigo. Diseñamos la ruta teniendo en cuenta tus preferencias, ritmo, fechas y presupuesto, revisando desplazamientos, conexiones y experiencias para que el itinerario tenga sentido como conjunto.

Echa un vistazo a nuestros circuitos de viaje y elige el que más se acerque a la experiencia que estás buscando. A partir de ahí podemos adaptarlo completamente.

Alojamientos seleccionados con criterio

Trabajamos con hoteles boutique, establecimientos de categoría superior, alojamientos con personalidad y otras opciones cuidadosamente elegidas según cada zona.

Valoramos especialmente la ubicación, la comodidad, la calidad del servicio y que el alojamiento encaje con el estilo general del viaje.

Seguridad y asistencia 24/7

Te acompañamos antes, durante y después del viaje.

Durante tu estancia dispondrás de un canal directo de asistencia 24/7 para poder actuar con rapidez ante cualquier incidencia o imprevisto.

Si quieres conocer mejor cómo trabajamos, puedes consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes.

Transparencia, licencias y seguros

Destino Argentina forma parte de Viajes Etervia, agencia de viajes registrada en la Comunidad de Madrid con licencia CICMA nº 4704.

Trabajamos de acuerdo con la normativa española aplicable a las agencias y viajes combinados y tenemos en cuenta las recomendaciones oficiales de viaje y seguridad publicadas por los organismos competentes.

Además, ofrecemos seguros de viaje adaptados a las características de cada itinerario, con distintas opciones de cobertura médica, asistencia y cancelación.

Nuestro proceso de calidad en 5 pasos

1. Brief inicial y asesoramiento especializado.

2. Diseño de un itinerario personalizado.

3. Selección de alojamientos, traslados y experiencias.

4. Confirmación de servicios y entrega de documentación detallada.

5. Acompañamiento durante el viaje y seguimiento posterior.

Cambios, cancelaciones y garantía de satisfacción

Sabemos que pueden surgir imprevistos.

Si necesitas modificar fechas o servicios, estudiaremos contigo las alternativas disponibles teniendo en cuenta las condiciones aplicadas por hoteles, compañías aéreas y demás proveedores.

Además, contamos con una Garantía de Calidad. Si un servicio confirmado no se presta en las condiciones establecidas y la incidencia es imputable a nuestra organización o a nuestros proveedores, actuaremos de acuerdo con lo establecido en nuestras Condiciones Generales.

Turismo responsable en Argentina

Buscamos que nuestros viajes generen una relación respetuosa con los lugares que visitamos.

Priorizamos experiencias bien integradas en el destino, grupos reducidos cuando es posible y colaboradores comprometidos con la protección del entorno, la cultura y las comunidades locales.

Opiniones reales de viajeros

A medida que nuestros primeros viajeros regresen de Argentina, incorporaremos en esta sección sus experiencias y valoraciones verificadas.

Preguntas frecuentes

¿Estáis registrados como agencia en España?
Sí. Viajes Etervia está registrada como agencia de viajes en la Comunidad de Madrid con licencia CICMA nº 4704.

¿Qué seguros ofrecéis?
Ofrecemos seguros de viaje con distintas coberturas médicas, de asistencia y cancelación, que podemos adaptar a las características del viaje contratado.

¿Qué ocurre si surge un imprevisto durante el viaje?
Dispondrás de asistencia 24/7 y de nuestro apoyo para encontrar la mejor solución posible según cada situación.

¿Organizáis viajes en familia, lunas de miel o viajes para grupos?
Sí. Diseñamos itinerarios a medida para parejas, familias, grupos de amigos y otros perfiles de viajeros.